Ошибка 1045 Access denied при удаленном подключении к серверу

[Roman Arefev]

Добрый день!
Я установил MySQL Server 8.0 на Windows Server 2019, во время установки создал пользователя 'superna' @ ' %' с правами DBAdmin. При подключении с локальной машины проблем нет (mysql-u superna-p), но при попытке подключения с удаленной машины (mysql-h 10.165.1.20 -u superna -p) возвращается ошибка 1045.
При помощи nmap проверил доступность порта 3306, порт открыт.
Проверил на каком интерфейсе слушается порт 3306 через netstat -na | find '"3306"', вернуло:
TCP 0.0.0.0:3306 0.0.0.0:0 LISTENINIG,
TCP 0.0.0.0:33060 0.0.0.0:0 LISTENING,
TCP [::]:3306 [::]:0 LISTENING,
TCP[::]:33060 [::]:0 LISTENING,
вроде все корректно.
Еще раз проверил что пользователь может подключаться с любого хоста через select user, host from mysql.user; - так же все корректно.
Подскажите в какую сторону можно смотреть дальше?